-Se deberá reservar la hora de la consulta por los medios habilitados en la página web, y el pago se realizará por adelantado, a través de los medios establecidos en la página web (STRIPE). De manera que MªJose Fdez Prado no tiene acceso a los datos referentes a la tarjeta de crédito utilizada por el CLIENTE.
– Si la cita es cancelada en un plazo mayor a 72 h. laborales es posible la devolución parcial; dada la naturaleza del servicio se devolverá el 90% de la cantidad abonada siendo el 10% restante gastos de gestión (pasarela de pago etc…).
– Se puede desprogramar la cita con un plazo superior a 72 h. laborales enviando un correo electrónico a mariajosefernandezpnie@gmail.com. Se dispone de un plazo de 6 meses para reprogramar la cita. Pasados los 6 meses el servicio se dará por realizado.
– Si la anulación o cancelación de la cita se produjera en las 72 h. laborales antes de la prestación del servicio, Mª José Fdez. Prado no devolverá los importes cobrados y el servicio ser dará por realizado.
– Si el CLIENTE se presenta a su cita tarde por motivos técnicos o personales este tiempo no es suceptible de ser recuperado. Por lo tanto es importante que el CLIENTE que vaya a realizar consulta On-line haya comprobado previamente su servicio de internet y la aplicación.
– Si Mª José Fdez Prado tuviera retraso este tiempo, sí sería recuperado.
– Mª José Fdez Prado no garantiza que la disponibilidad del servicio objeto de este contrato sea continua e ininterrumpida, ya que pueden tener lugar circunstancias originadas por problemas en internet, averías en los dispositivos informáticos y otras circunstancias imprevisibles y no puede hacerse responsable de que puedan tener lugar estas eventualidades. Así pues, el CLIENTE no podrá presentar reclamaciones de responsabilidad contractual o extracontractual a Mª José Fdez Prado por cualquiera de los posibles fallos en el servicio contratado originados por causas ajenas a Mª José Fdez Prado.
– Si por cualquier motivo justificado, Mª Jose Fdez Prado tuviera que cambiar la fecha de la sesión concertada, contactará con el CLIENTE lo antes posible con la finalidad de reagendar la sesión.
– Durante los 2 meses entre consulta y consulta, de lunes a viernes, se podrán resolver dudas por WhatsApp referentes a lo tratado en la consulta anterior.
Mi formación es en Salud Integrativa. No realizo diagnósticos médicos ni psicológicos ya que no soy médico y no sustituyo el tratamiento médico.
Cualquier tratamiento médico al que el CLIENTE se esté sometiendo durante el periodo de las sesiones de Mª José Fdez Prado deberán mantenerse y seguirse según la prescripción médica pautada. Si el paciente decide dejar de asistir a sus seguimientos médicos y seguir solo con la suplementación sin supervisión del médico, es responsabilidad del propio paciente/cliente.
– La toma de suplementos es responsabilidad final del CLIENTE.
– No se realizaran estrategias terapéuticas ni tareas extras posteriores a la consulta, ni referente a otra temática más allá de lo que se ha tratado durante la visita.
– Si durante la visita no dio tiempo a enviar el email con el resumen, se enviará en los próximos días, máximo en el plazo de 1 semana.
– No se leerán analíticas fuera de consulta, para leerlas, interpretarlas y hacer una recomendación se debe coger una cita de revisión.
– Por su seguridad es mejor que envíen las analíticas por correo electrónico a mariajosefernandez@gmail.com.
– El CLIENTE está en su derecho de rechazar la estrategia y sugerencia de tratamiento de Mª José Fdez Prado en cualquier momento.
– EL/LA CLIENTE guardará el debido secreto sobre cualquier información interna de la organización, como por ejemplo, ideas, diseños, procedimientos, fórmulas, programas, documentos, recetas, tratamientos o plantillas, a los que tenga acceso por la prestación de servicios recibidos a su favor, comprometiéndose a no divulgarla, ni cederla por cualquier medio a terceros.
Esta obligación de confidencialidad es vigente hasta el fin de la prestación asistencial.
– EL CLIENTE reconoce que ha entendido toda la información respecto a los servicios ofrecidos en el sitio web así como las condiciones recogidas en el presente documento de condiciones del servicio (generales y de contratación) y por lo tanto, acepta las condiciones generales.
